LEGAL REFERENCE

Dasar Undang-Undang rmx3933 untuk Malaysia

Kami mengoperasi rmx3933 mengikut peraturan tempatan di mana undang-undang membenarkan. Akaun anda dilindungi melalui protokol keamanan terenkripsi, pemprosesan pembayaran terjamin, dan sokongan pelanggan yang responsif. Ketahui hak anda...

Keamanan Data TerenkripsiVerifikasi Akaun BerlapisPemulihan Akaun Cepat
rmx3933 Dasar Undang-Undang rmx3933 untuk Malaysia

Rangka Kerja Undang-Undang rmx3933

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN HUBUNGAN UNDANG-UNDANG

Dapatkan Bantuan Berkaitan Isu Undang-Undang

Pasukan rmx3933 kami siap membantu dengan pertanyaan kebijakan, permintaan akses data, atau kerisauan pematuhan. Hubungi kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah untuk respons yang cepat...

E-mel Sokongan Undang-Undang Hantar pertanyaan berkaitan dasar, privasi atau pematuhan kepada alamat e-mel khusus kami. Kami akan...
Borang Permintaan Data Gunakan portal akaun anda untuk menghantar permintaan akses data peribadi. Kami akan menyediakan rekod...
Khidmat Obrolan Langsung Hubungi ejen obrolan kami untuk soalan segera berkaitan status akaun atau isu pematuhan kecil...
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keamanan akaun dan privasi data adalah inti rmx3933. Kami mengenkripsi semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan kami, menyimpan kata laluan dalam format yang tidak boleh dipulihkan, dan membatasi akses data peribadi...

Enkripsi Lapisan Soket

Semua data antara penyemak imbas dan rmx3933 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit, sama seperti yang digunakan oleh institusi kewangan. Tidak sesiapa di antara boleh membaca transaksi atau maklumat akaun anda semasa dalam perjalanan.

Penyimpanan Kata Laluan Selamat

Kata laluan anda tidak disimpan dalam bentuk teks biasa. Kami menggunakan fungsi cincang kriptografi satu hala supaya walaupun data kami dicuri, kata laluan anda tetap tidak dapat dipulihkan atau digunakan di tempat lain.

Pengesahan Identiti Berlapis

Semua akaun baru melewati pemeriksaan identiti dua atau tiga peringkat sebelum pengeluaran diluluskan. Ini melindungi anda daripada penipuan dan memastikan dana hanya masuk kepada pemilik akaun yang sah.

Pemantauan Aktiviti Realtime

Sistem kami mengesan corak akaun yang mencurigakan dan mengunci transaksi luar biasa sehingga anda mengesahkannya. Anda akan menerima pemberitahuan segera bagi setiap pengeluaran atau perubahan kata laluan.

Tempoh Retensi Data

Kami menyimpan data akaun aktif selama akaun dibuka, dan data tidak aktif selama tiga tahun selepas penutupan atau permintaan anda. Selepas itu, maklumat peribadi anda akan dihapus daripada sistem kami sepenuhnya.

Minta Perubahan atau Pemadaman

Anda boleh meminta untuk mengemas kini, membetulkan atau memadamkan data peribadi anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan undang-undang kami secara langsung.

Soalan dan Jawapan Berkaitan Dasar rmx3933

Ya. Ketika mendaftar, kami mengumpulkan nama penuh, tarikh lahir dan alamat anda. Pengesahan penuh dijalankan sebelum pengeluaran pertama anda. Ini mengikuti piawaian industri dan peraturan tempatan untuk mencegah penipuan dan pencucian wang.

Masuk ke akaun anda dan pergi ke Tetapan > Privasi Data. Di sana anda boleh meminta laporan lengkap semua maklumat kami pegang. Kami akan menyediakan fail boleh dimuat turun dalam lima hari bekerja. Anda juga boleh e-mel pasukan sokongan undang-undang kami untuk permintaan segera.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun lengkap dan data berkaitan. Perlu kami tahu bahawa sesetengah rekod mungkin disimpan sehingga tiga tahun untuk pematuhan cukai dan pencegahan penipuan. Hubungi sokongan untuk memulai proses pemadaman.

Kami tidak menjual data anda. Kami berkongsi maklumat akaun hanya dengan pemproses pembayaran yang berlesen (untuk memproses Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX), penyedia perkhidmatan pelanggan, dan pihak berwajib apabila diperlukan oleh undang-undang tempatan.

Kami mengenkripsi kata laluan anda, memantau aktiviti akaun untuk corak mencurigakan, dan memerlukan pengesahan dua faktor untuk pengeluaran. Setiap kali anda log masuk dari peranti baru, kami akan menghantar e-mel pengesahan. Hubungi kami dengan segera jika anda mengesyaki aktiviti yang mencurigakan.

Kami menyimpan sejarah transaksi lengkap selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, sejarah transaksi dikekalkan selama tiga tahun untuk tujuan audit dan pematuhan cukai, kemudian dipadamkan sepenuhnya.

Anda boleh meminta pemadaman akaun kapan-kapan tanpa denda. Sebelum itu, hubungi pasukan sokungan undang-undang kami untuk membincangkan kerisauan anda. Kami terbuka kepada maklum balas dan akan menjelaskan bagaimana peraturan membentuk dasar kami.